Podpora

Problémy s přihlášením

Kategorie: Přihlášení
  • Zkontrolujte, zda velikost písmen je správná v hesle, heslo "ABC" je úplně jiné, než heslo "abc". Ujistěte se, že nemáte zapnutý Caps Lock.
  • Chcete-li se přihlásit ke svému účtu, musíte jej aktivovat. Na e-mailovou adresu uvedenou během registrace je odeslána zpráva s aktivačním odkazem, na který je třeba kliknout.
  • Po 5 pokusech o přihlášení pomocí nesprávného hesla bude přihlášení zablokováno po dobu 60 minut. A to proto, aby se zabránilo vloupání na účet.
  • Pokud jste automaticky odhlašování, spusťte v internetovém prohlížeči podporu cookies.